CNAE 6209-1/00: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Código
- 6209-1/00
- Seção J
- Informação e comunicação
- Divisão 62
- Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Grupo 62.0
- Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Classe 62.09-1
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
O que este código compreende
- As atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
- As atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
- A recuperação de panes informáticas
- O serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
Também compreende
- A manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema
O que este código não compreende
- A assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
- O desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (6201-5/00)
- Os serviços de customização dos programas de computador (6204-0/00)
- A reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (9511-8/00)
Atividades enquadradas neste código
- Apoio na configuração de equipamentos, instalação e uso de aplicativos informáticos; serviços de
- Configuração de equipamentos de informática; serviços de apoio a clientes
- Help-desk; serviços de apoio a clientes
- Instalação de equipamentos de informática (hardware) e programas de computador; serviços de
- Instalação e manutenção de software; serviços de
- Manutenção de programas de informática; serviços de
- Manutenção de sistemas informáticos; serviços de
- Manutenção em tecnologia da informação (informática); serviços de
- Monitoramento, teste e análise de redes e sistemas de segurança cibernética (cibersegurança)
- Panes informáticas; recuperação de
- Recuperação de dados, arquivos; serviços de
- Recuperação de panes em programas de informática; serviços de
- Segurança digital (informática); serviços de
- Segurança em informática, antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers; serviços de
- Segurança em tecnologia da informação (informática); serviços de
- Suporte técnico em tecnologia da informação (informática); serviços de
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Fonte: IBGE, Comissão Nacional de Classificação (Concla), CNAE-Subclasses.